Правила и условия

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Настоящее Соглашение определяет условия использования сайта http://valkom.com.ua и правила продажи товаров в интернет-магазине VaLKoM cerama

1. Основные определения

1.1. Покупатель — физическое лицо или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее Товары, оформившее Заказ на сайте 
http://valkom.com.ua
1.2. Продавец — частный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством Украины, осуществляющий продажу Товаров.
1.3. При совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».
1.4. Администрация Сайта – правообладатель сайта 
http://valkom.com.ua
1.5. Магазин – интернет-магазин 
VaLKoM cerama
1.6. Сайт — настоящий веб-сайт "
http://valkom.com.ua", доступный по адресу "http://valkom.com.ua" или "http://www.valkom.com.ua". На сайте любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, оформить Заказ посредством сети Интернет, сделать Заказ по телефону, электронной почте или в салоне VaLKoM cerama по адресу г. Харьков, ул. Полтавский шлях, 51.

1.7. Товар — вещь, не изъятая и не ограниченная в гражданском обороте и представленная к продаже посредством размещения в соответствующем разделе сайта http://valkom.com.ua. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, покупка которых подтверждена сотрудниками Продавца по телефону, в порядке, предусмотренном п. 3. Настоящего Соглашения.
1.8. Заказ — оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных на сайте 
http://valkom.com.ua, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону.
1.9. Курьерская служба доставки — транспортная компания, осуществляющая доставку Товаров, согласно Заказу Покупателя.
1.10. Информация - предоставляемая Покупателям Сайта информация текстового или графического характера. Информация предназначена для совершеннолетних дееспособных граждан и не должна использоваться иными лицами, если это специально не предусмотрено действующим законодательством Украины. Информация может содержать элементы рекламы деятельности лица (лиц), на законных основаниях осуществляющих розничную торговлю, предоставление услуг и т.п.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение является договором-офертой между Продавцом и Покупателем.
2.2. Настоящее Соглашение об использовании Сайта заключается между Продавцом, и любым Покупателем. Обращение к любому из разделов Сайта, а равно и размещение на него ссылок, цитирование и перепечатка материалов Сайта, подразумевают юридически обязывающее согласие Пользователя на соблюдение условий и положений настоящего Соглашения. Продавец и Покупатель в совокупности именуются «Сторонами».
2.3. Заказывая Товары в порядке, определенном настоящим Соглашением, Покупатель соглашается с настоящим Соглашением.
2.4. Продавец оставляет за собой право как изменить настоящее Соглашение, так и ввести новое. Подобные изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте. Использование Пользователем материалов сайта после изменения Соглашения автоматически означает их принятие. При несогласии Покупателя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов Сайта.

3. Оформление и сроки выполнения Заказа

3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону, посредством сети Интернет 
или в салоне VaLKoM cerama по адресу г. Харьков, ул. Полтавский шлях, 51.

3.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением, и предоставляет сотруднику Продавца информацию, необходимую для оформления Заказа.
3.1.2. При оформлении Заказа посредством сети Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
3.2. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе дату и время доставки Товара.

3.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу.

4. Доставка

4.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, согласованных Сторонами, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.2. Доставка в регионы осуществляется Курьерскими службами доставки. Курьерскую службу выбирает Покупатель. Доставку оплачивает Покупатель согласно тарифам выбранной службы.
4.3. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или Получателем, предоставившему доверенность на право получения Товара.
4.4. При передаче Товара Покупателю производится его проверка по количеству, качеству (видимые недостатки), комплектности, а также соответствию его Заказу Покупателя.

5.Условия возврата товара приобретенного в нашем магазине.

5.1. Если в полученном товаре Вы обнаружили брак ― обязательно необходимо сфотографировать элементы брака и связаться с нашими менеджерами по электронной почте или по телефону.

Спасибо Вам за понимание!


5. Оплата Товара

5.1. Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара на сайте 
http://valkom.com.ua.
5.2. Цена Товара, указанная на сайте 
http://valkom.com.ua, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена Товара, в отношении которого Покупателем оформлен Заказ, изменению не подлежит.
5.3. Оплата Товара Покупателем производится в 100 % предоплате.

6. Ответственность Сторон

6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Магазине.
6.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
- неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных;
- неправомерных действий третьих лиц.
6.3. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении Заказа в Магазине.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.


7. Торговые марки

7.1. Все торговые марки и названия, на которые даются ссылки в материалах настоящего Сайта, являются собственностью их соответствующих владельцев.

8. Конфиденциальность и защита персональной информации

8.1. Предоставление информации Покупателем:
8.1.1.При оформлении Заказа на сайте 
http://valkom.com.ua Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Имя, адрес электронной почты, номер телефона, логин.
8.2. Использование информации, предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом:
8.2.1. Продавец использует полученную от Покупателя информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
8.2.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки, направив отказ на электронную почту сайта 
http://valkom.com.ua
8.3. Разглашение информации, полученной Продавцом:
8.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
8.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
8.4. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

Салон плитки и сантехники "VaLKoM cerama" 2015

Наш адрес

Адрес: г. Харьков, ул. Культуры, 17

050-302-02-11; 093-37-000-27

Пн. - Пт. 9:00 - 18:00
Сб. 10:00 - 15:00